Vyžaduje si to nielen znalosti chémie a koloristiky, ale predovšetkým schopnosť správne pochopiť očakávania klientky. Odfarbovanie je proces, ktorý je založený na trpezlivosti, skúsenostiach aj rešpekte. Pozrime sa na najčastejšie mýty, ktorým zákazníčky veria, aj na to, ako im ich objasniť.
Správna komunikácia totiž chráni nielen vlasy klientky, ale aj vašu reputáciu.
Mnohé klientky majú pocit, že premena na blond je jednoduchá a univerzálna. Pravdou je opak. Nie každé vlasy je možné zosvetliť na extrémne svetlý odtieň počas jednej návštevy – a už vôbec nie bez následkov. Tmavé, farbené alebo poškodené vlasy obsahujú veľa pigmentu a pri snahe o rýchle odfarbovanie hrozí lámanie či dokonca chemické poškodenie.
Jednoducho skúste povedať: ,,Cieľ dosiahneme, ale chceme, aby vlasy zostali zdravé a krásne aj o mesiac. Pôjdeme na to postupne, aby sme zachovali ich kvalitu.“
Odfarbovanie so sebou nenesie iba príliš optimistické predstavy. Mnohé ženy sa ho naopak obávajú, pretože ho automaticky spájajú s extrémnym poškodením.
Realitou je, že správne prevedené zosvetlenie v kombinácii s kvalitnou starostlivosťou nemusí znamenať katastrofu.
výrazne znižujú riziko poškodenia. Rozdiel medzi domácim experimentom a odbornou prácou je obrovský.
Mnohé klientky si myslia, že vyššie percento peroxidu znamená rýchlejšie a lepšie zosvetlenie. Táto predstava je mýtus.
Platí, že silnejší peroxid pracuje rýchlejšie, ale agresívnejšie. Profesionál volí koncentráciu podľa typu vlasu, histórie farbenia a požadovaného výsledku. Cieľom nie je dosiahnuť výsledok „čo najrýchlejšie“, ale „čo najbezpečnejšie“.
Pri komunikácii skúste napríklad:
„Nejde o to použiť najsilnejší produkt, ale ten najvhodnejší. Každé vlasy reagujú inak a my chceme mať proces pod kontrolou.”
Mnohé klientky často túžia po farbe, ktorú vidia u iných žien, pričom si neuvedomujú, že každá má iný typ vlasov aj pokožky.
To, čo vyzerá ako studená blond u jednej, môže byť u druhej zlatá či medová. Výsledok ovplyvňuje prirodzená farba a kvalita vlasov, predchádzajúce farbenia a samozrejme, čas. Ak sa stretnete s podobnou situáciou, nezabúdajte, že komunikácia je opäť kľúčová.
Nehovorte: ,,Toto nemáme šancu urobiť. U vás to nikdy nepôjde.”
Skúste radšej: „Skvelá inšpirácia na začiatok, ale blond musíme vždy prispôsobiť vám. Výsledok sa môže mierne líšiť podľa vašej prirodzenej farby a štruktúry vlasov.”
Klientky sa často zľaknú alebo dokonca zhrozia, keď vidia žlté či oranžové tóny vo vlasoch. Okamžite si myslia, že kaderníčka spravila chybu. Pravdou však je, že takýto podtón je prirodzenou súčasťou procesu zosvetľovania, a to najmä pri tmavších vlasoch.
Pri odfarbovaní sa postupne odhaľujú teplé pigmenty. Neutralizácia je ďalší krok, ktorý si vyžaduje čas a viac návštev. Klientke pokojne vysvetlite, že ide o prirodzenú fázu a neželané pramienky je možné upraviť. Je však oveľa bezpečnejšie robiť to postupne.
Blond je viac než farba – je to proces. Každé vlasy sú iné, a preto aj výsledky budú jemne odlišné, no za to jedinečné.
S odborným prístupom, trpezlivosťou a správnou komunikáciou dokážeme vytvoriť zdravú, lichotivú a krásnu blond pre každú klientku.
Optimized by Seraphinite Accelerator
